涨价风波仍在继续！联X优势旗下优X助手费率悄悄涨价至2%+3......

近日，联X优势旗下优X助手偷偷涨价的消息火遍朋友圈，业内人士爆料：优X助手POS机在没有发布通知的情况下偷偷将费率上涨到万200+3（即刷卡10000元，手续费200元+3元/笔秒到费），引发代理商不满。

从上图交易详情可以清晰看到，交易金额10000元，手续费为200+3元，也就是说商户费率目前已经涨到了2%+3。

据悉，优X助手POS机是联X优势推出的全新收款MPOS机品牌，持有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》，上线于2022年4月6日。

刚上线时承诺的费率为信用卡刷卡、插卡一律标准费率0.48%，云闪付、花呗、支付宝扫码费率都是一律按0.28%收费。

一、优X助手POS机激活机制多被投诉

值得注意的是，联X优势旗下优X助手在过年期间大量持卡人刷卡被扣除高额手续费，很多用户在不知情的前提下被多扣了手续费，引来了大量用户在第三方投诉平台对其进行投诉。

除费率上涨外,优X助手POS机激活机制也多被投诉。有用户投诉道：

“在办理POS机时，优X助手在激活时说明是免费的，但是实际上激活所刷的399元未返还，业务员说根据今年银联费率整改规定，这个399金额是周期到账，必须要满6个月使用机子后才能退回账户，到现在已经7个月了，399未退，联系不到人。”

而此前，银联发布《关于切实履行收单外包机构管理责任，坚决整改违规拓展商户等行为的通知》，针对近期个别收单机构及其外包机构的不良行为，银联约谈了相关收单机构，并责令其全面自查，举一反三，彻底整改。

在这项通知中，银联明确要求，不得在交易结算资金中扣除“手续费”、“服务费”等非交易项目资金。需要收取相关费用的，在明确告知的情况下合规收取。

值得注意的是，联X优势此次不仅仅是没有按照银联规定“明确告知”用户，更奇葩的是在收取了第一年流量费后，仅仅过了半年就提前收取第二年的流量费，“提前收割”的意图似乎再明显不过了！

二、多扣的手续费能不能要回来？

目前联X优势旗下优X支付偷偷涨价，最冤的还是商户，不少商户都关心，多扣的手续费能不能要回来？

可无论是联X优势优pos涨价还是其他pos机涨价，大家刷卡了都想追回多扣的手续费，有的伙伴追回了，也有的伙伴一直在等。不过，假如我们被扣了多好几倍的手续费，是可以尝试追回的。目前涨价分为两种情况：

1. 调价幅度较小，如调价3-8个点

这类调价都属于正常调价范围，即使想追回多扣的手续费很难，比较金额较小，你假如发现你的机器调价万3、万5、万8.假如能接受就继续使用，假如不能接受就及时更换。

2. 调价幅度较高，如万100以上

这类调价一般比较高，可以尝试追回。首先，你要找的不是给你办机器的代理商，因为这个涨价他也不能左右。直接打POS机背面的客服电话，把问题说明，会有专人来处理这个事情。

假如说手续费确实扣了较多，基本上都是可以返还的。对于重复扣除的流量卡费，同样是可以直接联系官方客服，现在为了降低投诉率，官方客服基本都可以解决。

三、商户需多留意POS机费率变化

2023年一开年联X优势就宣布将费率上涨至1.5%+3元/笔，时隔仅一月又出现偷偷上涨。总体费率保持在0.6以下的机器已经不多，没有涨价的支付机构只占了一小部分。

不过相较于联X优势而言，很多POS机品牌商在涨价前都会提前通知代理商，让代理商做好准备，从而应对切机等恶性竞争行为。

现在年初，正是做新增交易量的时候，不少平台机构开始出新政策了，代理商在涨价后，也要涨新的产品去切机。

涨价就在一夜间，所以大家平时一定要多注意留意POS机费率变化。还有网友爆料称，今年年初新的模式是通过流量卡来锁定用户，提前收取99等不同金额的流量卡费用，让用户舍不得换机器。

最后，建议各位用户办理超过三个月的机器在使用之前，先刷100元看下到账多少，扣了多少手续费，算出费率，若是高于0.65%，就是涨价了，重新办理一台使用。POS产品随时可能涨价，大家平时要时刻留意POS机费率变化，避免造成不必要的损失。